Правила возврата

Air Compressor Dealer (ACD)’s Refund and Returns Policy applicable only to products purchased by you directly from https://www.aircompressordealer.com – Air Compressor Dealer (ACD).

Наша политика длится 30 дней. Если с момента покупки прошло 30 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.

Чтобы получить право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы обеспечить наиболее точный и своевременный возврат средств.

  • All product returns require a return authorization number. You may obtain a return authorization number by calling 86 13252032472 or by email official@aircompressordealer@gmail.com
  • Любые товары, возвращенные нам без номера разрешения на возврат и надлежащей документации, будут возвращены за счет покупателя. 
  • К товарам, которые не подлежат возврату, относятся следующие:
    • Any product not purchased directly from Air Compressor Dealer (ACD).
    • Любой продукт, который был установлен или использован.
    • Любые товары, возвращаемые без оригинальной упаковки, аксессуаров, деталей и компонентов, изначально включенных в комплект.
    • Любой продукт, который был физически поврежден.
    • Любой электрический компонент.
    • Прокладки, кольца круглого сечения и уплотнения.
    • Любой товар не в первоначальном состоянии, поврежденный или с отсутствующими деталями по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
    • Загружаемые программные продукты. Например, руководство по эксплуатации продукта или руководство по запчастям.
  • Any products returned to Air Compressor Dealer (ACD) must be new, unused, complete, including all required documentation, and within 30 days from the date of purchase. If the return policy is not followed, the product will be returned at the customer’s expense.

Air Compressor Dealer (ACD) reserves the right to refuse any return. We also reserve the right to assess a restocking fee of up to 30% of the original purchase price. Shipping and handling charges are not refundable.

Возврат

Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили возвращенный товар. Мы также сообщим вам об одобрении или отклонении вашего возврата.

Если вы получите положительное решение, то возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или первоначальному способу оплаты в течение определенного количества дней.

Кредит на возврат средств может быть списан только с карты первоначальной покупки. В случае, если с карты больше не может быть списана сумма, и с нашей стороны была предпринята хотя бы одна попытка, на ваш счет будет зачислен кредит, который можно будет использовать при любых будущих покупках. Если вы хотите получить возмещение через фирменный чек или прямой дебет, вы должны подать запрос в письменном виде. Обработка чека компании может привести к задержке возврата.

In few instances, refunds may be delayed while waiting for the manufacturer to inspect a product and issue a credit to Air Compressor Dealer (ACD). Once we receive credit, a timely refund will be processed.

Несвоевременное или недостающее возмещение (если применимо)

Если вы до сих пор не получили возврат, сначала проверьте свой банковский счет.

Затем обратитесь в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, возможно, пройдет некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.

Затем обратитесь в свой банк. Часто требуется некоторое время на обработку заявки на возврат средств.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at aircompressordealer@gmail.com

Предметы распродажи (если применимо)

Возврату подлежат только товары по обычной цене, к сожалению, товары из распродажи, акции или с большими скидками возврату не подлежат.

Обмен (если применимо)

We only replace items if they are defective or damaged.  If you need to exchange it for the same item, send us an email at aircompressordealer@gmail.com and send your item toNo. 108, Nanfeng Avenue, Dafeng Street, Xindu District, Chengdu, Sichuan, China within 30 days from the date of invoice date.

Подарки

Если при покупке товар был помечен как подарок и отправлен непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму возврата. После получения возвращенного товара подарочный сертификат будет отправлен вам по почте.

Если при покупке товар не был помечен как подарок, или даритель отправил заказ себе, чтобы потом передать его вам, мы отправим возмещение дарителю, и он узнает о вашем возврате.

Доставка

Чтобы вернуть изделие, отправьте его по адресу No. 108, Nanfeng Avenue, Dafeng Street, Xindu District, Chengdu, Sichuan, China.

Вы сами оплачиваете стоимость доставки для возврата товара. Стоимость доставки не подлежит возмещению. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возмещения.

В зависимости от того, где вы живете, время, которое может потребоваться для того, чтобы обмененный товар попал к вам, может отличаться.

Если вы отправляете товар стоимостью более $75, вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки.

Ошибки при доставке

Если вы получите товар, который был отправлен с ошибкой по вине нашего отдела доставки, правильная замена будет отправлена за наш счет. Если потребуется вернуть ошибочный товар, мы за свой счет обеспечим надлежащие процедуры для этого.

Ошибки веб-сайта

В случае если цена и/или описание на нашем сайте неверны, мы оставляем за собой право исправить ошибку и связаться с покупателем для организации надлежащих процедур по исправлению ошибки.